POS机又称销售时间情报系统，是一种广泛应用于零售、餐饮、酒店等行业的电子系统。其主要功能是统计商品的销售、库存和客户的购买行为。通过该系统，运营商可以有效地提高运营效率，这可以说是现代零售业运营中不可或缺的工具。然而，随着POS应用程序的扩大，许多制造商已经使用了英语pointofsale”改称为“pointofservice(服务端点销售系统)。
有些人还认为，有一个系统的方法或过程可以记录当天的每一笔交易，比如：什么时候？谁在卖什么？卖给谁？消费者的分类等，通过一种方法可以迅速整合到未来的销售或购买等决策基础中，该系统也可以被视为一个POS系统。
POS系统的最早功能主要是利用条形码提供快速结账，减少店员人工登录商品价格造成的错误，但POS系统可以通过计算机快速统计商品销售，结合电子订购系统，可以快速提供各种商品销售状况、库存状况，甚至可以提供不同客户群体的购买行为分析，使经营者更有效地了解客户的消费趋势，有效消除滞销商品，作为未来商品开发的参考。
对于日本便利店经营者来说，经理可以很容易地通过POS系统了解过去每天甚至每小时的销售情况，甚至可以知道商店的库存数量，POS系统甚至结合天气预报，也提供公司总部的各种商品最新消息，经理可以通过手持设备或计算机获得这些数字，分析和预测未来可能的销售情况，作为订单的参考，可以减轻不必要的库存压力，也可以有效地掌握客户趋势，然后提高销售。
同时，POS系统收集的客户消费信息可以与客户关系管理系统相结合，进一步实现一对一的销售服务。由于该系统的功能多样化，除了零售商外，一般餐饮业甚至酒店业也被引入使用。
