在商业活动中,乐刷作为一家移动支付服务提供商,为商户和消费者提供了便捷的支付方式。在使用乐刷服务时,有时候会遇到一些问题需要得到监管部门的支持和帮助。本文将介绍乐刷监管部门电话查询及联系方式。
我们来了解一下乐刷的监管部门。乐刷是一家经过央行备案并获得支付业务许可的企业,其监管部门是中国人民银行支付结算司。如果在使用乐刷服务时遇到了问题,可以直接拨打中国人民银行支付结算司的投诉电话进行投诉和咨询。
除了拨打95559进行投诉和咨询外,您还可以通过以下方式与中国人民银行支付结算司取得联系:
1. 通过邮寄方式:将问题描述、联系方式等相关信息写在信封里,邮寄至中国人民银行支付结算司的投诉处理中心。
地址:北京市西城区西长安街39号中国人民银行支付结算司投诉处理中心 邮编:100810
2. 通过网络平台:登录中国人民银行支付结算司官网,点击“在线咨询”或“在线投诉”按钮,填写相关信息即可提交。
如果在使用乐刷服务时遇到问题,可以通过拨打95559、邮寄或在线提交相关信息等方式,与中国人民银行支付结算司取得联系。希望以上信息对您有所帮助。