通常在我们遇到不靠谱的商家,不靠谱的产品以及不好的售后服务态度时,我们会采取投诉的办法,以此来维护自身的利益,POS机行业也是如此,那么POS机最怕那个部门的投诉呢?

    答案是:当然直接拨打银联电话:95516投诉你遇到的问题即可,银联可以直接监管他们!

    一、投诉有效的范围

    1、机器正不正规决定能不能投诉

    首先只有正规机器才受行业监管部门的监管,不正规的机器监管部门是管不着的,所以如果你办理机器时不弄清机器的来源,不管机器正不正规就因为免费或者费率低就稀里糊涂的办理POS机,最后导致资金受损,这种投诉是没用的

    2、持牌机构,投诉维权

    正规的机器受银监会监管,那么为什么还会存在投诉呢?原因是POS机可能存在一些隐藏费用,用户在办理POS机时部分业务员为了开展业务而刻意隐瞒其费用,导致用户在办理POS机后由于一些莫名的扣费,而感觉自己被骗,那么这种情况是可以找代理商退机退款的,也可以直接找机器所属机构解决,如果以上两种方法都没有为你解决问题,那么这时你可以通过投诉,维护自身利益。

    3、短信诈骗,投诉无门

    一些骗子通常会采用一些卑劣的手段弄到很多用户的个人信息,然后进行信息诈骗,信息内容大致为:“您使用的机器近期即将停止使用,为避免不便,请回复收货信息为您邮递2021年4G新款机器!退订回T。”收到这类信息我们一定要提高警惕,不然最后落得人才两空,最后投诉也是没有用的。

    二、投诉渠道及投诉后起到的效果

    1.拨打pos机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,然后您的投诉会直接反馈到为您办理pos机的业务员上级机构,最后在支付公司的监督下,你的投诉基本上都能得到处理。

    2.黑猫投诉平台,新浪旗下消费者维权投诉平台,这里接受一切合理的维权问题投诉,并且最重要的是在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决。

    3.这是最坏的情况下,你可以通过致电银联客服电话95516进行投诉

    4、致电联系消费者协会进行投诉。

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