POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。

一、不同类型问题对接不同监管部门

1、我们要知道目前市场上推广POS机大多数都是代理商或业务人员,如果是办理POS机过程中发生纠纷需要投诉,直接拨打支付机构总部电话投诉,问题基本都可以解决。

2、如果使用或办理的POS机品牌存在“跳码”或“套码”等情况,可以拨打银联官方电话进行投诉,银联会要求支付机构进行整改,情节严重还会处以罚款。

3、如果是POS机品牌所属的支付机构涉及违规宣传或其他违规行为,可以拨打人行消保官方电话进行投诉,通常这类投诉,监管部门会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款。

二、POS机各支付机构官方电话是多少?

POS机客服电话大全

支付机构

品牌系列

电话

拉卡拉

拉卡拉4G电签/大机

95016

国通星驿

小陆电签/陆POS

400-0696-333

通联支付

通易付

95193

嘉联支付

立刷

400-8868-400

乐刷

乐POS/卡乐宝

400-777-9068

银盛支付

银盛通EPOS

10108989

快钱支付

快益刷/快POS

400-615-5799

海科融通

嗨一付/牛POS

400-6686-689

随行付

鑫一付

400-0887-626

汇付天下

星云付/鸿POS

400-820-2819

易生支付

易收银

9507108

合利宝支付

合利宝

400-608-6666

付临门

云小宝/云商宝

400-6078-866

瑞银信

瑞POS

400-1177-777

盛付通

盛付通

400-720-8888

现代金控

金小宝/金大宝

400-6969-619

杉德支付

杉德久付

400-880-8533

开店宝

U米电签版

400-7828-888

中付支付

中付EPOS

400-7700-070

联动优势

联付宝

400-1125-881

钱宝科技

钱大宝/钱宝5号

400-1585-858

腾付通

腾付通POS

400-065-5766

电银信息

电银通

400-706-6696

盛迪嘉

迪POS

400-930-3555

汇总:不管是线上POS机申请还是线下刷卡机办理,都要找有资质的渠道才安全靠谱,正规代理商都有支付机构给予的授权证明材料,持牌支付公司的官方电话可以查询核实的,代理商或业务员都可以提供上级或公司的资质(会如实提供的代理商通常都相对靠谱)。

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