POS机费率上涨,能否退回被扣款项?
刷一万被扣了200甚至300,能否退回?如何向无良支付公司投诉?有两种途径可以尝试,已有用户成功退费。
·第一种方法是拨打12363,这是人民银行的投诉电话。投诉时不要提及价格问题,因为价格问题可能被忽略,应该如实说明,并说明自己并不知情,支付公司在未经告知的情况下擅自提高了手续费。因此,重点不在于价格,而是这种偷偷上涨的行为非常可耻。如果支付公司被认定在用户不知情的情况下提高了费率,就有机会获得相应的补偿。
·第二种方法是在黑猫网上投诉。该平台的投诉是公开可见的,可以让相关支付公司难堪,这样就会有人联系你,这是两种直接有效的方法,可以尝试一下。
另外,办理机器一定要选择正规渠道,这样可以在机器汇率调整前收到通知,尽量避免损失。
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