如果是持牌支付机构旗下的正规一清POS机是受银联、人行（央行）监管的。如果是不正规的二清机是不受监管的，一旦出了问题投诉，也很难解决。
POS机投诉类型可以分为好几种，不同的投诉类型需要找不同的部门解决，接下来，桃源地POS机网小编详细讲解一下：
一、找支付机构投诉：
如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或保证金，或者是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理，若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，还会对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。
下方表格为2021年主流POS机支付机构官方电话表格：
POS机客服电话大全
支付机构
品牌系列
电话
拉卡拉
拉卡拉4G电签/大机
95016
国通星驿
小陆电签/陆POS
400-0696-333
通联支付
通易付
95193
嘉联支付
立刷
400-8868-400
乐刷
乐POS/卡乐宝
400-777-9068
银盛支付
银盛通EPOS
10108989
快钱支付
快益刷/快POS
400-615-5799
海科融通
嗨一付/牛POS
400-6686-689
随行付
鑫一付
400-0887-626
汇付天下
星云付/鸿POS
400-820-2819
易生支付
易收银
9507108
合利宝支付
合利宝
400-608-6666
付临门
云小宝/云商宝
400-6078-866
瑞银信
瑞POS
400-1177-777
盛付通
盛付通
400-720-8888
现代金控
金小宝/金大宝
400-6969-619
杉德支付
杉德久付
400-880-8533
开店宝
U米电签版
400-7828-888
中付支付
中付EPOS
400-7700-070
联动优势
联付宝
400-1125-881
钱宝科技
钱大宝/钱宝5号
400-1585-858
腾付通
腾付通POS
400-065-5766
电银信息
电银通
400-706-6696
盛迪嘉
迪POS
400-930-3555
补充说明：如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或保证金，建议机器就不要再使用了，接下来这些不正规的办理渠道还会设置的高费率扣款、高流量费扣款、高秒到费扣款等继续套路。请听句劝，投诉维权后尽快找一家正规有资质的更换机器。
二、找权威平台投诉：
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试“黑猫投诉平台”或“聚投诉平台”，通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
汇总：通常POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
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