大家好,我是简建新,洞察行业风云,精准掌握资讯,一路前行,感恩有您!这两年的市场行情都差不多,都是一堆葫芦娃(包盘方),这样对于支付公司来说其实没什么差,总量在那里,如果有些操盘方比较厉害的,甚至比官品的交易量还大,支付公司何乐而不乐呢?
也是因为这些包盘的产品,权限什么的都给的大,所以就导致很多问题的出现,其中问题最多的就是利用POS机首刷冻结用户骗取押金,而且很多的工单团队说白了就是明目张胆的诈骗,导致客户投诉无门,加上本身支付公司的官方400电话很多都是很难打通的,网络媒体上关于这些安装POS机骗取用户首刷冻结押金的案例比比皆是。
今天我们就来重点聊聊关于安装办理银盛支付公司的POS机忽悠用户骗取首刷冻结押金导致的刷卡不到账问题该怎么办?如何投诉处理才能够追回被骗押金的钱呢?首先,一定是要保存证据,当时办理机器的业务员肯定是有添加联系方式,包括聊天记录,刷卡记录以及不到账所谓扣押金的记录凭证;
其次就是打银盛支付公司的官方电话投诉,不过确实很多用户反馈,不要说投诉了,就是正常有问题咨询,客服电话不是坐席繁忙就是无人接听状态,确实如何,不仅仅是银盛支付公司的官方投诉电话,其他公司也是一个鸟样,甚至更夸张的,有些监管投诉部门的电话都是如此,所以你想对于一个普通的用户来说,他的心情肯定是非常无奈且无助……
那么第一个就是打12363监管投诉登记,正常情况下是会登记受理,不过就像我上面说的,最近也是有很多的粉丝反馈确实这个监管电话都打不通了,确实也是很头疼,那么也可以试一下12315投诉受理,反正就是针对性比较强的相关部门投诉,还有就是媒体像黑猫投诉等都是可以的,只要维护自己合法权益,都要去维权!
最后,也是可能相对于来说最有效的措施,那就是关注公众号“银资清算商务服务”关注,把前面说的先关证据截图上传,会有专门的银联工作人员进行登记反馈,只不过是因为关于被POS机冻结骗押金的客户实在是太多,处理量大,反馈完毕耐心等待回复即可!