本篇文章给大家谈谈收银员pos机操作流程，以及收银员pos机操作流程图对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哟。
本文目录一览：
收银员操作步骤？
银台收款收银员POS操作流程：
1、面带微笑，主动热情接待顾客；
2、利用扫描器依次扫描商品；
3、扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始，以免漏扫；
4、有粘贴磁条的商品消磁或解磁扣；
5、分类装袋（易碎、小件商品单独包装）；
6、操作收银机，确认总计金额礼貌告之顾客；
7、确认付款方式，当顾客面清点所付金额两遍并唱收确认；
8、利用验钞器对货币进行严格检验，如发现*** 应礼貌要求顾客更换；
9、作收银机输入所付金额，打开钱箱，按提示清点所找金额；
10、当面点清所找金额并唱付确认。
扩展资料：
收银员岗位职责：
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。
3、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
pos机怎么用pos机使用步骤详解
pos机使用步骤如下：
1、签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到，签到一般按1键。
2、输入柜员编号01和-输密码0000，然后等待连接。
3、pos机就自动打开了。机子上显示刷卡，这时候刷卡，核对卡号按“确认”如图2。
图1
图2
4、输入金额（这时候“0”键进位，“清楚”键退位），正确后按“确认”，让客户在小键盘上输密码按确定，自动打印消费凭条（此时刷卡成功）。
pos机操作常识
1. POS机使用有什么注意事项
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。
为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
2. pos机使用有什么要注意的
核对消费小票上的金额是否正确，确认后卡号、姓名无误后本人进行签字。
不要找人带签，如果银行方面调单，发现不是本人签字，即使你正常消费也会被认为是在变现。很多人购物小票签完出门随手就扔了，万一出现调单查询你又对不上那会很麻烦，所以就消费小票最好是保留半年以上。
最重要的一点，有时由于一些原因会导致刷卡失败，这是有些人就会继续刷，刷10000出不来，那就刷9500，还是不行，那在刷9000，直到刷成功为止。这样做的风险会很大，不止容易造成资金的损失，还会被银行风控系统判定变现嫌疑。
一定要记住，最多刷两次，还是不行就联系消费单位和发卡行，问题解决后在刷，这样就避免了不必要的风险。
3. 如何正确操作POS机
刷卡金额：我们为客户办理的pos机，在输入客户的消费金额时，需要有专人手动输入。请一定要牢记，后面是精确到分的，不要少输了两位，造成不必要的损失。
刷卡后不出票：如果出现这种情况，收银员不要着急，这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢？千万不要急。如果是卡纸，那打开热敏盖子，抽出一部分，再扣好盖子。如果没有小票纸，或打印了一半。那就换纸，进行重新打印即可。热敏纸一定要放对，避免打印不上。
一定要让持卡人签字，而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的汉语全拼。
小票一定要有效保管至少一年，以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时，银行会来调单，而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。
4. 刷卡机怎么操作
第一种： ID实时联机通讯消费系统.
（一）系统优点是：成本低廉，卡片与窗口机都较低. 在刷卡消费时，电脑必须打开.
（二）此系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；
3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）； 5：电脑（一般用户自己准备）
第二种： ID联脱一体消费系统.
（一） 系统优优点是：成本相对低廉， 比第一种多了服务器，在日常使用时电脑可以不打开.
（二） 些系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）； 3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；
5： 服务器（整套系统需要配服务器一台，一台服务器最多可以接30-40台消费机）
6：电脑（一般用户自己准备）
第三种： 传统IC消费系统.
（一）系统优点是：可以在平时使用时脱离电脑独立运行，成本高于第一种与第二种.
（二）此系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；
3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；
5：电脑（一般用户自己准备）
此系统的成本就是窗口机比ID贵100多元， 用户卡片比ID的贵5-8毛钱张，其它价格一样.
第三种： 网络消费系统.
（一）系统优点是：通过TCP/IP在局域网或因特网上通讯交换数据，可以实现大网络的组建，比传统的消费更稳定，可以在大型企业单位使用.
（二）此系统需要以下配置：
1：窗口机（就是食堂有多少个打买饭的窗，就需要多少台）；
2：通讯转换器（作用是消费机与电脑连接交换数据的，整套消费系统只需要一台转换器）；
3：发读器（用来发卡与充钱的，一套系统只需要一台）；
4：用户卡（就是整个食堂有多少人来刷卡吃饭，就要配多少张卡）；
5：电脑（一般用户自己准备）
此系统的成本是四种中最高的，窗口机比第三种要贵200元左右，其它价格基本一样.
5. 怎样正确的使用POS机
消费：
(1)在POS机主界面中，选择“1消费”，则进入消费界面
(2)显示“请刷卡”界面
(3)正确刷入银行卡
撤销：
(1)在POS机主界面中，选择“2撤消”，则进入撤消功能界面，如图：
(2)提示“请输入主管密码”
(3)输入需要撤消交易的已消费交易凭证号
(4)请刷卡并确认
(5)确认后自动打印两张凭证。
(6)撤消交易完成
管理：
(1)在主界面显示的状态下 ，选择“5管理”，则进入管理界面，如图：
(2)管理界面中有七项功能：
①签到
②柜员
③交易查询
④参数
⑤锁定终端
⑥版本
⑦设备信息
6. POS机使用有什么注意事项
你好，POS机使用应注意一下事项：
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码.
7. POS机都有哪些常识
商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。
一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子，交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T+1天。
二清机是申请了POS机的商户，再申请增机，卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说，这个机子就是二清机。交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户，再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全，到帐时间也不稳定。
对商户来说，申请POS机需要自身达到相应标准，然后向银行、银联或第三方机构直接申请，不要滥用二清机，否则产生了财务纠纷将无处赔付。
pos收银机的具体使用方法
Pos型收银机的组成：
pos型收银机是由：扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。
Pos型收银机的功能：
接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。
顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格
钱箱打开收入货款，完成找零收款等工作，打印销售小票。
处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机，并进行库存的冲减和毛利计算等等。
Pos型收银机的使用流程：
1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。
2.登陆前台收银pos系统：输入收银员工号及密码，按确定登陆。
3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码，完成后按结算，输入顾客所给的钱数，按人民币键。收款成功，显示找零，弹出钱箱，小票打印机打印厨小票，收银员按照显示给顾客找零，并撕下小票给顾客，一单交易完成。
4、键盘上功能：
（1）删除商品
录入错误或是顾客不要时可删除商品
（2）取消交易
可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品
（3）查询
打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸，需查询之后重新打印。
（4）开钱箱
可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。
（5）数量：
“*”乘号，相同的商品多数量的情况下使用，商品条码+数量+数量键
（6）挂单
电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购等情况下，按挂单键隐藏这笔交易。
再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算
（7）退货
操作过程
按退货键进入退货状态，扫描商品条码和数量，核对金额、品名，按结算，弹钱箱打印小票，给顾客退款。（注：退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡）
（8）退格
在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键
（9）会员
收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分，储值付款等业务。
（10）付款方式
结算后，非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式，选择完按确定键。
（11）锁屏
收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。
5.修改密码
系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码，可以更改。
6.收银对账
当一班收银结束后，需药在前台打印收银对账单，来核对现金数是否与收银机记录一致。
7.关机，按esc键依次退出收银界面。点开始，关机来关闭收银机
收银员pos机操作流程的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于收银员pos机操作流程图、收银员pos机操作流程的信息别忘了在本站进行查找喔。
