(蔡珍贵 朱煊姝)刷信用卡购车竟然要交手续费,这让准备买车的祝先生很恼火,他拒绝支付并要求车行退回购车订金,却遭到拒绝。23日,在石狮市工商局的介入下,车行退回祝先生的1万元订金。
前不久,石狮市的祝先生在市区某车行订购了一辆汽车,缴纳了1万元订金。提车时,他想用信用卡刷卡付款,却被车行要求支付2000元手续费。工作人员解释说,这是公司的规定,消费者可选择支付。祝先生很恼火,便向车行提出取消购车,退还订金,没想到被车行拒绝。无奈之下,他只好向工商部门。
石狮市宝盖工商所执法人员介入调查后,立即责令车行退还消费者订金,并对其收取刷卡手续费的做法予以警告、责令改正。
此外,工商执法人员还表示,由于银联向安装pos机的商家收取—定的刷卡费用,部分商家就将这部分费用转嫁到消费者身上,这种收费不符合规定。若遇到商家强行收取刷卡手续费的情况,消费者有权拒绝,并可向工商部门。