关于pos机刷卡不到账谁负责的问题,pos机是支付公司,或者银行发行的,如果钱没有到账,支付公司或者银行肯定会给予一个说法的。但是办理pos机的代理商,是有义务为为客户分析原因,以及做解决方法的。现在正规的一清机pos机,是不存在刷卡以后钱找不回来的情况的,有需要一清机POS机可以找我们网站客服。

一,钱不到账先分析原因

刷卡以后钱不到账,应该先分析原因,这个具体可以找给自己办pos机的代理商,代理商是有义务分析原因,解决问题的。比如是否是因为非秒到时间刷卡导致不到账,是否是非信用卡而导致不到账等等。刷卡以后钱不到账,大多数时候,都是因为非秒到时间刷卡、非信用卡等原因导致的。

二,找出原因再解决

如果刷卡以后钱没有导致,客户肯定会第一时间有点着急,如果是没有在秒到时间刷卡,或者是刷的不是信用卡,这种情况就只能等第二个工作日到账了。另外极少数情况,支付公司系统出现故障,也会导致不到账的情况,这种具体就要等支付公司恢复通知,或者自行询问支付公司工作人员。

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