POS随着人们对购物体验需求的提高,机器得到了更多商家的使用和认可,消费者不需要携带大量现金就可以享受购物体验,POS机器市场也在扩大。但商家在使用中也会遇到一些头疼的问题,比如刷卡后,消费金额没有到账,用户已经走出了商店。收银时用pos机刷卡没到账原因分析以及解决办法。
联系代理商或拨打机器上的客服电话,咨询未到账的原因。
1、刷卡时间不对导致未到账,只能等待支付公司的正常转账周期。D+1的第二天将进行划款,支持T+1工作日划款。
2、由于银行系统升级,没有到账。其实钱已经到了银行,但是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致未到账的,支付公司将修复转账。
4、银联通道故障,通道修复后,支付公司将在正常的转账周期内转账。
5、未签名未到账,请点击交易记录中的交易,重新签名,上传小票。
6、大机器不出票或出票异常也会导致不及时到达。如果没有出票,可以在机器上重新打印收据,然后在机器上重新打印收据APP-如果您在交易记录中输入收据参考号,您将立即到达。如果出票异常,也可以输入收据参考号。