官换机：指官方置换机。
官换机也叫官方置换机。如果手机出了问题，非人为损坏没有严重伤害，可以去官，指定售后点退货。工作人员会回收你的故障手机，直接给你更换一部手机。这款手机是官换机机，也叫官换机机。更换的手机也是全新的，不用担心零件是拼接的。
官换机和新机有什么区别？是否翻新？
官换机和新机的生产是一样的，都是同一条原装装配线，不是翻新。苹果生产线每生产100部手机，就会拿出一部手机作为售后储备机。官换机零售机在硬件和软件上完全一样，没有区别。
官换机，又称服务机，是一种全新的、未激活的官方正版机器。因为苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内损坏，一般会在售后直接给你换一台全新的机器。这台机器被称为官换机。官换机是苹果专门为售后服务提供的裸机。
“官换机”是指“通过官方渠道更换的手机”。起初，手机行业没有这个概念，但随着行业的不断发展，苹果优先推出了这类业务。当客户的手机出现一些故障时，只要符合苹果公司公布的规则，就可以直接用问题手机更换“官换机”，这是一种“手机更换”的售后服务模式。
