EDM营销也称为Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送EDM邮件，建立与目标客户的沟通渠道，直接传达相关信息，促进销售的营销手段。
EDM软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、营销活动信息等。
EDM营销又称短信营销，EDM是将短信内容打造成HTML/CSS网页页面的形式，将内容设计精美，吸引人。要实施EDM市场营销，EDM市场营销平台、邮件内容、邮件地址三种，可以取得良好的效果。推荐使用EasyEDM营销平台。这个平台有免费的邮件模板。只需修改内容和照片即可。使用该平台只需准备邮件地址即可操作。
利用EDM进行市场营销和一般的市场营销方式最大的区别是EDM是一对一的交流，让你的用户感到尊敬，让他感觉是为他建立的，是他独占的交流方式，当然在各种条件的制约下，很难完全实现一对一的交流。但是，个性化的需求，市场营销者必须通过技术手段，让用户感受到这个EDM是专门送给他的，不是广播送给他的。这一要求是EDM营销的挑战。
