电子商务指的是利用简单、快速、低成本的电子通信手段，买卖双方不见面的进行商业和贸易的活动。可以通过各种电子通信手段实现电子商务。
很简单，就像你通过电话或传真与客户进行贸易和商业活动，这都可以被称为电子商务；但现在，人们所研究的电子商务大多是通过EDI(电子数据交换)和INTERNET来实现的。特别是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务的真正发展必将基于INTERNET技术。因此，其他人将电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。
就贸易活动而言，电子商务可在多个环节实现，由此也可将电子商务划分为两个层次，电子商务层次较低的电子商务，如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整也是最高级的电子商务应是利用INTENET网络完成全部贸易活动，即将信息流、商流、资金流和部分物流放到网上。
也就是，你可以通过INTERNET，从寻找客户开始，一直到谈判、订购、在线支付(收)款、开电子发票直至电子报关、电子纳税等等。
电子商务它是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可以理解为在因特网、企业内网和增值网络上以电子交易的方式进行交易活动和提供相关服务的活动，是电子化、网络化、信息化的传统商务活动的各个环节；以因特网为媒介的商务行为都属于电子商务的范畴。
通常而言，电子商务是指在互联网开放的网络环境下，全球范围内广泛的商业贸易活动，买卖双方以客户/服务端的应用方式，不谋面地进行各种商业贸易活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的新型商业运作模式。
