如果您在使用喔刷公司的POS机时遇到了问题，或者需要查询相关信息，可以通过以下方式与喔刷公司的客服人员联系：
1. 拨打客服电话
喔刷公司的客服电话为：400-800-8888。您可以拨打该电话，通过语音提示选择相应的服务选项，进入人工服务，向客服人员咨询问题或查询相关信息。
2. 在官网留言
如果您无法通过电话联系到客服人员，也可以在喔刷公司官网上留言。在官网首页的右上角，有一个“联系我们”的按钮，点击进入后可以看到留言窗口。填写您的姓名、联系方式和问题描述，提交后客服人员会尽快与您联系。
3. 在微信公众号留言
如果您使用微信，也可以关注喔刷公司的微信公众号，通过留言功能向客服人员咨询问题或查询相关信息。在微信公众号的底部菜单栏中，有一个“联系我们”的按钮，点击进入后可以看到留言窗口。填写您的姓名、联系方式和问题描述，提交后客服人员会尽快与您联系。
无论通过哪种方式联系客服人员，您都可以得到专业的解答和帮助。以下是一些常见问题及解决方法，供您参考：
1. POS机无法正常运行
可能是由于电源故障、网络故障、软件故障等原因导致。您可以尝试重新插拔电源线、检查网络连接、重启POS机或重新安装喔刷公司的软件，如果问题仍然存在，可以联系客服人员进行进一步处理。
2. POS机无法读取银行ka卡
可能是由于银行ka卡磁条损坏、POS机读卡器故障等原因导致。您可以尝试更换银行ka卡、清洁银行ka卡磁条、检查读卡器是否正常工作等，如果问题仍然存在，可以联系客服人员进行进一步处理。
3. POS机交易记录丢失
可能是由于POS机故障、软件设置错误等原因导致。您可以尝试重新启动POS机、检查软件设置是否正确等，如果问题仍然存在，可以联系客服人员进行进一步处理。
总之，如果您在使用喔刷公司的POS机时遇到了问题，不要慌张，可以通过上述方式联系客服人员，得到专业的帮助和解答。同时，平时也要注意保养和维护POS机，避免出现故障和问题。
